荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 劉建平)“流動郵局開到了家門口,不光幫我們賣光了積壓的干竹筍,還現(xiàn)場辦了社???,真是太方便了?!?月8日上午,湖北省通城縣大坪鄉(xiāng)內(nèi)沖瑤族村的村民胡金旺捧著剛剛激活的三代社???,笑得合不攏嘴。

在他身后,村口的臨時直播間里,郵政主播正對著鏡頭舉起一袋干豆角,身后是青翠的瑤族村寨實(shí)景,屏幕上訂單提示音“叮叮當(dāng)當(dāng)”響個不停。
這是通城縣郵政分公司“助農(nóng)直播村村行·流動郵局進(jìn)萬家”活動的一個火熱現(xiàn)場。自4月初啟動以來,這支由渠道平臺部和市場部聯(lián)合組成的“直播村村行”專班,計劃完成100場入村直播,覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
截至目前,活動已走進(jìn)東港村、盤石村、界上村、內(nèi)沖瑤族村等10個行政村,幫助近千戶農(nóng)戶銷售干豆角、紅薯粉、土雞蛋、干馬齒莧、蘿卜干等50多種農(nóng)副特產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷售額5萬余元。
每場直播前,專班人員都會提前一周入駐,拜訪村“兩委”干部,挨家挨戶摸排滯銷農(nóng)產(chǎn)品、建立臺賬,對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量篩選,并提前錄制宣傳視頻,通過官方抖音號和員工朋友圈預(yù)熱引流。

4月21日,在馬港鎮(zhèn)界上村,一場直播讓部分農(nóng)戶家中積壓的500斤農(nóng)貨一天內(nèi)便售罄;5月8日在內(nèi)沖瑤族村,“產(chǎn)地實(shí)景直播”更是讓網(wǎng)友仿佛置身山野,下單熱情高漲。
直播間就設(shè)在村委會門口,旁邊就是“流動郵局”——工作人員攜帶移動展業(yè)設(shè)備,現(xiàn)場為村民辦理三代社??ㄉ觐I(lǐng)、激活業(yè)務(wù),同步開展金融反詐宣傳、推廣便民服務(wù)碼。許多留守老人不用再跑縣城或鎮(zhèn)里,在家門口幾分鐘就辦完業(yè)務(wù)。
“每一場直播后我們都要復(fù)盤,提煉經(jīng)驗(yàn)、完善流程?!蓖ǔ强h郵政分公司總經(jīng)理毛治勇在助農(nóng)直播復(fù)盤會上表示,要針對農(nóng)戶滯銷需求建立快速響應(yīng)機(jī)制,形成閉環(huán)管理。下一步將持續(xù)加強(qiáng)員工直播技能培訓(xùn),從農(nóng)戶對接、產(chǎn)品篩選、打包發(fā)貨到售后跟蹤建立全鏈條標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范,讓助農(nóng)直播真正成為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的長效力量。
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