荊楚網(湖北日報網)訊(記者劉陽 通訊員張晶晶 孟婉婷)近日,武昌區(qū)社區(qū)工作者“種子培育計劃”第三期培訓班順利舉行。本期培訓以“提升矛盾糾紛化解力”為核心,為期3天,匯聚全區(qū)60名社區(qū)工作骨干,通過“理論授課+模擬演練+名書記幫帶”的多元化模式,精準賦能社區(qū)工作者矛盾處置能力,持續(xù)深化“培訓賦能+項目孵化”培養(yǎng)路徑。

名書記“開小灶”:講真案例、給真辦法
培訓期間,最受學員青睞的是王學麗、周林、王涯玲、劉海芳等社區(qū)“名書記”帶來的實戰(zhàn)分享,涵蓋停電事故處置、電改矛盾化解、拼花花園建造、共享空間打造等真實案例。有別于傳統(tǒng)的“大課宣講”,本次以“結對幫帶”的形式開展,“名書記”們結合自身經歷,把矛盾糾紛化解中“最棘手、最典型、最易反復”的真實案例帶到現場,從如何從多方訴求中找到“最大公約數”,到平衡多方利益的“拆解步驟”,一一對學員傾囊相授。“名書記們分享的場景,就是我們每天頭疼的事。他們給出的不只是技巧,更是一種解題思路?!币晃粚W員感慨道?,F場提問交流氣氛熱烈,學員們紛紛結合工作實際,與名書記互動探討工作難點與解決思路,這種“老帶新、傳幫帶”的互動,讓經驗從實踐中來、到實踐中去。

多元課堂:專家講法、實地學藝、TED分享
除了名書記“傳經送寶”,本期培訓還構建了“高校專家+部門骨干+實地參訪”的立體教學體系,讓每項課程都精準對接學員能力短板,落地見效。政策解讀課上,武漢市委社會工作部基層治理和基層政權處處長林勤圍繞《中華人民共和國城市居民委員會組織法》進行深入授課,幫助學員把準法律邊界,將依法辦事從認知轉化為行動自覺。項目實訓環(huán)節(jié),湖北工業(yè)大學副教授張強手把手指導社區(qū)治理創(chuàng)新項目設計,推動學員們帶“草圖”來、攜“方案”走,一批治理“金點子”由此具備了落地路徑。案例研討環(huán)節(jié),高級社會工作師張曉青組織“三方聯(lián)動”模擬推演,帶領學員在角色代入中拆解真實案例,找出一系列可復制的“解題”策略。實地參訪環(huán)節(jié),學員們走進江漢區(qū)武展社區(qū)、江岸區(qū)操場社區(qū),沉浸式學習黨建引領下的“三方聯(lián)動”經驗,在比學對標中開闊了治理思路。而在“我的社區(qū)我來說”TED環(huán)節(jié),20名學員登臺分享各自的破局妙招,激發(fā)出更多立足實際、務實管用的治理新招。

分組攻堅:四個難題,四套方案
培訓特設的分組研討環(huán)節(jié)直面治理痛點,四個小組分別認領“居委會監(jiān)督業(yè)委會規(guī)范履職”“小區(qū)停車位供需矛盾”“電動車安全管理”“老舊小區(qū)加裝電梯”等高頻難題,在激烈討論中,學員們將一個個具體問題拆解為可操作的治理策略,從重建信任機制、完善議事規(guī)則,到厘清權責邊界、依法依規(guī)推進,一份份“靶向處方”在碰撞中成型。這一過程不僅錘煉了學員抽絲剝繭、協(xié)同破題的能力,更產出了一批可落地、可復制的實施路徑,有效打通了社區(qū)治理的“堵點”。
基層強則治理強,隊伍優(yōu)則服務優(yōu)。武昌區(qū)委社會工作部相關負責人表示,下一步,將持續(xù)深化“種子培育計劃”,以名書記幫帶、實戰(zhàn)化訓練為抓手,推動更多“種子”學員在基層一線扎根成長,讓社區(qū)治理的經驗從“點狀突破”走向“百花齊放”。
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