荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 曹青）5月9日，武漢經(jīng)開區(qū)軍山街小軍山社區(qū)開展“暖光媽媽”志愿服務隊賦能培訓。此次活動為公益創(chuàng)投項目，聚焦兒童關愛服務能力提升，以多元互動形式夯實社區(qū)志愿服務隊服務能力，推動志愿服務專業(yè)化、長效化發(fā)展。

專業(yè)授課環(huán)節(jié)緊貼社區(qū)兒童關愛服務實際需求。社工結(jié)合真實服務案例，圍繞兒童溝通技巧、應急處置流程、志愿服務規(guī)范等重點內(nèi)容展開講解，將專業(yè)理論轉(zhuǎn)化為通俗易懂、可落地的實操方法。針對志愿者日常服務中遇到的溝通難點與工作誤區(qū)，工作人員逐一答疑解惑，講解兒童心理把控技巧，助力志愿者以更暖心、專業(yè)的方式開展兒童關愛服務。

活動中志愿者家庭開展教育經(jīng)驗分享。通訊員供圖

時值母親節(jié)，活動增設家風分享環(huán)節(jié)。社區(qū)婦聯(lián)負責人以“家有暖光·愛有傳承”為主題，引導志愿者分享家風故事、育兒心得。大家結(jié)合自身經(jīng)歷，講述家庭教育中的溫暖感悟，深刻詮釋優(yōu)良家風的育人價值。真摯的分享引發(fā)全場共鳴，進一步強化了志愿者以愛育人、用心服務的志愿理念。

據(jù)了解，本次收官培訓全方位提升了“暖光媽媽”志愿隊伍的綜合服務素養(yǎng)。受訓志愿者們表示，將把專業(yè)服務技能與優(yōu)良家風理念融入日常兒童關愛工作，以科學、暖心的志愿服務守護未成年人健康成長，持續(xù)為社區(qū)志愿服務建設、家庭文明建設賦能聚力。