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近日,國航、東航、南航集體發(fā)布公告,明確了機票“買貴免費退”規(guī)定。旅客在購買機票后24小時內,發(fā)現比購買時更便宜的機票,符合相應條件即可按要求申請免費退票。
航司機票買貴免費條件要留意!三家航司規(guī)定中幾乎都提到了“24小時”的時限和“符合一定條件”。
有學者認為這對旅客是利好,但新規(guī)中對于免費退的限制條件模糊且限制過多、相互疊加,也容易導致消費者產生誤解,從而引起新的矛盾。
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