原標(biāo)題:讓“各掃門(mén)前雪”變“共理一家事”(微觀(guān))
把治理與服務(wù)、管理與建設(shè)結(jié)合起來(lái),多一些契合實(shí)際的巧思,才能讓社區(qū)居民幸福指數(shù)不斷提升
近日,《上海市住宅小區(qū)公共收益管理辦法》印發(fā),明確建立公共收入監(jiān)管賬戶(hù)制度,堅(jiān)持專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)儲(chǔ)、單獨(dú)列賬、公開(kāi)透明的原則。不只是上海。一段時(shí)間以來(lái),福建、江西、湖南長(zhǎng)沙、河南鄭州等地也陸續(xù)出臺(tái)公共收益管理辦法。各地密集出手,指向同一個(gè)目標(biāo):讓小區(qū)公共收益公開(kāi)透明,曬在陽(yáng)光下。
小區(qū)里,電梯廣告、公共車(chē)位、場(chǎng)地租賃等產(chǎn)生的公共收益,到底有多少?歸誰(shuí)所有?又該如何用?對(duì)這些問(wèn)題,不少業(yè)主心存困惑。咨詢(xún)物業(yè),得到的回復(fù)常是“收支平衡”“用于運(yùn)維”,具體數(shù)目語(yǔ)焉不詳。小區(qū)公共收益如何能成為一本“明白賬”,其背后有什么基層治理的經(jīng)驗(yàn),值得探討。
民法典規(guī)定,建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有,意味著業(yè)主對(duì)小區(qū)公共收益享有知情權(quán)。然而,由于多種原因,有的小區(qū)從未公示過(guò)收益明細(xì),有的公示欄貼著幾年前的舊賬,一些物業(yè)公司甚至渾水摸魚(yú)、擅自處置或私自挪用公共收益。
眾人拾柴,精準(zhǔn)施策,才能提升治理實(shí)效。新疆烏魯木齊萬(wàn)泰陽(yáng)光城小區(qū)的探索頗具啟示。業(yè)委會(huì)代表全體業(yè)主接管公共收益賬戶(hù),實(shí)現(xiàn)“專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)管”;每筆收支定期公示,接受街道、社區(qū)和業(yè)主三方監(jiān)督;公共項(xiàng)目招投標(biāo)由物業(yè)、街道、社區(qū)、業(yè)委會(huì)、業(yè)主代表共同參與??窟@套機(jī)制,小區(qū)不僅完成了道路修補(bǔ)、監(jiān)控?fù)Q新等設(shè)施改造項(xiàng)目,還在近期向6500戶(hù)業(yè)主返還230萬(wàn)元公共收益分紅。共商共治、大膽創(chuàng)新,破解了小區(qū)公共收益監(jiān)督和分配的難題。
放眼各地,從建立專(zhuān)用賬戶(hù),到搭建智慧公示平臺(tái),再到引入第三方審計(jì)……小區(qū)公共收益管理更加法治化、規(guī)范化、透明化,居民從被動(dòng)參與變成主動(dòng)當(dāng)家,成為以共商共治推動(dòng)城市基層治理創(chuàng)新的縮影。
社區(qū)雖小,連著千家萬(wàn)戶(hù),是提供基本公共服務(wù)、提高人民生活品質(zhì)的重要載體。讓社區(qū)居民在家門(mén)口享受到優(yōu)質(zhì)普惠的公共服務(wù),既是關(guān)鍵小事,也是民生大事。把治理與服務(wù)、管理與建設(shè)結(jié)合起來(lái),多一些契合實(shí)際的巧思,才能讓社區(qū)居民幸福指數(shù)不斷提升。
“十五五”規(guī)劃建議提出,“完善共建共治共享的社會(huì)治理制度”?,F(xiàn)實(shí)中,很多地方持續(xù)探索讓居民深度參與社區(qū)事務(wù)的新路子。上海推行“三會(huì)”社區(qū)協(xié)商制度,通過(guò)事前聽(tīng)證會(huì)、事中協(xié)調(diào)會(huì)、事后評(píng)議會(huì),在社區(qū)規(guī)劃編制、惠民項(xiàng)目建設(shè)等工作中廣納群言、廣集眾智;重慶江北區(qū)的渝北社區(qū)引入多元主體擔(dān)任“社區(qū)合伙人”,推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老、托育、助餐等民生項(xiàng)目落地。眾人的事情眾人商量、眾人出力,社區(qū)才能成為居民的幸福港灣。
城市,讓生活更美好。當(dāng)小區(qū)從“管理對(duì)象”變成“治理單元”,當(dāng)居民從“各掃門(mén)前雪”變?yōu)椤肮怖硪患沂隆保?strong>鄰里之間的信任多了,社區(qū)的凝聚力強(qiáng)了,我們的城市生活必將更加和諧、更有溫度。
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