獲悉老人情況后，洗馬派出所戶籍民警主動聯(lián)系老人，并在當天上門為老人辦理身份證。

為了給老人家拍一張合格的照片，民警溫柔地為其梳洗一番，仔細地整理了頭發(fā)與衣著，選取最佳的拍攝角度，在整個辦理過程中，民警耐心與老人交流，最終順利完成了各項制證信息采集。

民警為老人采集信息。通訊員 供圖

待采集完后，民警微笑地對老人說：“您放心，身份證辦理好后我們會第一時間給您送過來?！崩先寺犃诉B聲點頭感謝，民警的貼心服務讓老人及周邊群眾稱贊不已。