鐵山區(qū)稅務(wù)局工作人員深入群眾征求意見建議。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊(通訊員 黎松橋)“之前就聽我的老姐妹說，在她家附近就可以交社保，沒想到我們山上也有稅費(fèi)E站了，真是太方便了！”近日，家住黃石市鐵山區(qū)熊家境村的張婆婆來到熊家境社區(qū)“稅費(fèi)E站”，辦理完城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)業(yè)務(wù)后開心地說。

今年以來，鐵山區(qū)稅務(wù)局扎實(shí)開展“下基層、察民情、解民優(yōu)、暖民心”實(shí)踐活動，在鐵山轄區(qū)內(nèi)14個(gè)社區(qū)全面鋪開“稅費(fèi)E站”，構(gòu)筑以辦稅服務(wù)大廳為核心，各社區(qū)“稅費(fèi)E站”為紐帶，覆蓋全轄區(qū)的辦稅服務(wù)網(wǎng)，升級一次辦為就近一次辦，使繳費(fèi)人繳費(fèi)“省時(shí)、省力、省心、省事”。

同時(shí)，針對老舊社區(qū)中普遍存在的“不用智能手機(jī)、不懂移動支付、不會手機(jī)操作”“三不”繳費(fèi)人群，鐵山區(qū)稅務(wù)局進(jìn)一步規(guī)范楚稅通、電子稅務(wù)局、pos機(jī)、現(xiàn)金統(tǒng)一操作繳費(fèi)流程，分類開展繳費(fèi)服務(wù)，暢通社保繳納的“最后一公里”，力求做到全區(qū)居民社保繳費(fèi)“一個(gè)也不能少”。

鐵山區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合鐵山街道辦事處召開社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作推進(jìn)會。通訊員 供圖

“今年街道辦事處首次將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳率納入對社區(qū)的考核體系之中，這對于我們社區(qū)工作者來說，既是動力也是壓力。有了稅務(wù)部門的加持，讓我們更有底氣為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。”盛洪卿社區(qū)社保專干盛清在談及“稅費(fèi)E站”時(shí)信心滿滿地說。

自“稅費(fèi)E站”工作推開以來，鐵山區(qū)稅務(wù)局選派業(yè)務(wù)骨干，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作，規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)14個(gè)“稅費(fèi)E站”繳費(fèi)服務(wù)，得到了社區(qū)和群眾的一致肯定。

下一步，該區(qū)稅務(wù)局將堅(jiān)持以解決納稅人繳費(fèi)人的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題為導(dǎo)向，進(jìn)一步升級“稅費(fèi)E站”便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過更加貼心、精細(xì)、周到的服務(wù)，為納稅人繳費(fèi)人提供“家門口”的溫暖和便利。