荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員汪佳慧）7月15日，筆者獲悉，今年以來(lái)，黃梅縣檢察院控申部門(mén)充分發(fā)揮檢察職能，把合法、合理解決群眾訴求，有效化解矛盾糾紛放在更加突出的位置，深入踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，積極打造預(yù)防、減少、化解矛盾糾紛的檢察工作品牌，真心實(shí)意出實(shí)招、想辦法、解難題，不斷提升群眾滿(mǎn)意度。

上門(mén)聽(tīng)證 檢察服務(wù)零距離

5月6日，一場(chǎng)簡(jiǎn)易聽(tīng)證會(huì)在當(dāng)事人的家門(mén)口召開(kāi)。

事情還要從2015年11月說(shuō)起，當(dāng)時(shí)桂某珍的侄女桂某因交通事故致殘。經(jīng)法院判決，由被告人崔某某賠償桂某各項(xiàng)損失共計(jì)22.98萬(wàn)元。判決生效至今，桂某及其家人多次向法院申請(qǐng)執(zhí)行，均執(zhí)行無(wú)果，故桂某珍來(lái)到黃梅縣檢察院第五檢察部上訪，希望檢察機(jī)關(guān)能夠給予幫助。

考慮到原案當(dāng)事人因交通事故導(dǎo)致嚴(yán)重傷殘，行動(dòng)不便，該院控申部門(mén)檢察官在征得當(dāng)事人同意后，聯(lián)合該院第四檢察部一起將聽(tīng)證會(huì)“搬”到桂某的家門(mén)口。

檢察官實(shí)地查看了桂某的家庭狀況，并協(xié)同村干部一起充分釋法說(shuō)理，解開(kāi)了信訪人的“法結(jié)”。

“感謝檢察官們今天專(zhuān)程上門(mén)為我們解答疑惑，這下不僅案子的執(zhí)行問(wèn)題有了希望，而且還能為我們申請(qǐng)國(guó)家司法救助，我真是不知道該如何感謝你們！”聽(tīng)證會(huì)上，當(dāng)事人桂某珍激動(dòng)地說(shuō)道。

黃梅縣檢察院積極探索開(kāi)展上門(mén)聽(tīng)證，以高效簡(jiǎn)捷為原則，簡(jiǎn)化聽(tīng)證流程，邀請(qǐng)人大代表、社區(qū)干部等共同參與，以群眾可感可觸的方式，將法理講透，切實(shí)做到“案結(jié)、事了、人和”。今年以來(lái)，共開(kāi)展簡(jiǎn)易聽(tīng)證7次，上門(mén)聽(tīng)證3次。

領(lǐng)導(dǎo)包案 將矛盾化解在萌芽狀態(tài)

“這段時(shí)間以來(lái)，檢察院領(lǐng)導(dǎo)為了我的事忙前忙后，傾聽(tīng)我的訴求，解答我心中的困惑，非常感謝！”4月18日，在一場(chǎng)刑事申訴案公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)上，申訴人程某某激動(dòng)地說(shuō)道。

今年3月，程某某因?qū)Ψㄔ号袥Q不服來(lái)到黃梅縣檢察院控申部門(mén)上訪，提出刑事申訴，請(qǐng)求黃梅縣檢察院予以監(jiān)督。

為盡早化解矛盾，該院深入貫徹院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪制度，通過(guò)檢察長(zhǎng)包案辦理，召開(kāi)公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，耐心聽(tīng)取其訴求和理由，充分釋法說(shuō)理，最終消除程某某心中的“法結(jié)”。

“近年來(lái)，我院持續(xù)深化院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪工作，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)‘關(guān)鍵少數(shù)’的作用，確保將矛盾糾紛化解在基層、把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，減少信訪人‘訴累’，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。”該院控申部門(mén)主任陳紅英說(shuō)道。

救助發(fā)放+走訪代表 彰顯司法為民情懷

5月18日，在縣人大代表、大河鎮(zhèn)派出所所長(zhǎng)鄔為學(xué)和大河鎮(zhèn)派出所民警趙暢的見(jiàn)證下，黃梅縣檢察院控申部門(mén)向一名未成年刑事被害人的家屬發(fā)放了司法救助金，殷切叮囑她好好使用這筆救助金聘請(qǐng)心理醫(yī)生，為其孫女進(jìn)行心理疏導(dǎo)治療。

在救助金發(fā)放完畢后，該院控申部門(mén)主任陳紅英一行在大河鎮(zhèn)派出所就地與縣人大代表鄔為學(xué)進(jìn)行了座談。

“檢察院先行墊付救助金，并送達(dá)上門(mén)，真正體現(xiàn)了司法為民的情懷和為人民服務(wù)的宗旨?！编w為學(xué)代表在聽(tīng)完陳紅英對(duì)檢察工作的介紹后，對(duì)該院在司法救助、公益訴訟檢察等方面的工作給予了充分肯定。

今年以來(lái)，黃梅縣檢察院共受理了司法救助案件10件，發(fā)放救助金16萬(wàn)元，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的檢察溫暖。同時(shí)以走基層訪代表為契機(jī)，充分聽(tīng)取代表的意見(jiàn)建議，促進(jìn)自身轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)辦案方式，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、滿(mǎn)意感。