荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員童勰、張攖寧）“在開發(fā)區(qū)的積極協(xié)調(diào)下，廠區(qū)的環(huán)境到了很大的改善，可是為企業(yè)解了難。”6月17日，在位于鄂州市葛店開發(fā)區(qū)的湖北西卡德新材料有限公司內(nèi)，該公司總經(jīng)理王柏林對葛店開發(fā)區(qū)提供的包保服務(wù)豎起了大拇指，“這下企業(yè)裝卸貨就方便多了，運輸效率也快了不少。”

今年4月，葛店地區(qū)降雨量陡然增大，因企業(yè)周邊管網(wǎng)排水不暢，導(dǎo)致湖北西卡德廠區(qū)內(nèi)大量積水，甚至有污水倒灌。王柏林介紹，每年雨季或降水量較大時，都會出現(xiàn)此類情況，迫切需要對周邊管網(wǎng)進(jìn)行徹底整改，根除積水頑疾。

開發(fā)區(qū)包保單位在得知企業(yè)困難后，第一時間聯(lián)系市政工程單位一起協(xié)商解決辦法，并拿出管網(wǎng)整改實施方案，前后不到7天，整改工程完畢。

這樣的包保服務(wù)在葛店開發(fā)區(qū)隨處可見。該區(qū)在開展下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動中，建立了“一保一聯(lián)一幫扶”機(jī)制，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)直部門幫扶區(qū)內(nèi)71家企業(yè)，助企紓困解難，切實解決企業(yè)發(fā)展過程中面臨的實際困難。

葛店開發(fā)區(qū)工委副書記、管委會主任高飛介紹，服務(wù)過程中，認(rèn)真收集來自企業(yè)的服務(wù)訴求，持續(xù)更新企業(yè)反映的問題清單，將問題進(jìn)行分類管理和項目化管理，明確責(zé)任主體，倒排時間節(jié)點，實行銷號辦結(jié)。實踐活動開展半個月來，已累計為企業(yè)解決困難24個。