荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）（記者陶輝  通訊員毛紅平、熊卜宇、石滿安）紅安縣應(yīng)用一事聯(lián)辦（工作鏈）軟件平臺(tái)一個(gè)月后，通過“一站式”辦理和“不見面”審批，共為群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)一體化登記及新生兒出生“一件事”等73件。

工作人員正在辦理相關(guān)證件。通訊員 供圖

11月23日，家住紅安縣七里坪鎮(zhèn)高廟村的毛女士，辦理位于縣城關(guān)鎮(zhèn)金沙村的房屋登記證，在紅安縣政務(wù)服務(wù)中心“一事聯(lián)辦”窗口，從提交材料到拿到證件，半天內(nèi)就拿到不動(dòng)產(chǎn)登記證和水電氣一體化過戶手續(xù)。

同一天，該縣七里坪鎮(zhèn)東岳陽(yáng)廟村趙女士，為剛出生的嬰兒辦理出生“一件事”，她只在縣婦幼保健院窗口受理后，出生醫(yī)學(xué)證明、戶口登記、社保卡、醫(yī)?？ǖ?件事就全部辦結(jié)。

辦完證件后，兩位群眾掩飾不住高興的心情，激動(dòng)地說：“網(wǎng)辦平臺(tái)數(shù)字化聯(lián)辦讓辦事又快又好！”

公安局工作人員通過一事聯(lián)辦軟件辦理相關(guān)證件。通訊員 供圖

據(jù)了解，該縣在推進(jìn)高效辦成一件事過程中，針對(duì)部分“一事聯(lián)辦”項(xiàng)目只能線下辦理，沒有相應(yīng)軟件線上應(yīng)用實(shí)際，從6月份開始，該縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局就著手開發(fā)聯(lián)辦軟件，嘗試“造輪子”，該軟件于10月份投入應(yīng)用，2個(gè)聯(lián)辦項(xiàng)目（不動(dòng)產(chǎn)一體化登記、新生兒出生“一件事”）通過線上方式實(shí)現(xiàn)了全程網(wǎng)辦，正在將更多的自主聯(lián)辦項(xiàng)目應(yīng)用到該軟件平臺(tái)中。

聯(lián)辦事項(xiàng)通過軟件平臺(tái)辦理，辦事鏈條更明晰、互動(dòng)共享更直接、查詢統(tǒng)計(jì)更快捷、跟蹤督辦更便捷、 信息反饋更及時(shí)。

不動(dòng)產(chǎn)登記一體化過戶辦理現(xiàn)場(chǎng)。通訊員 供圖

高效辦成一件事，需要場(chǎng)景化設(shè)置，更需要數(shù)字化賦能。該縣按照省市要求，將“我要開藥店”、“辦理就業(yè)登記”等33件一事聯(lián)辦項(xiàng)目通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行全程網(wǎng)辦。同時(shí)，自定主題，將個(gè)人與企業(yè)生命周期中群眾關(guān)注度高的出生、房產(chǎn)證、慢性病防治等關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合成“一件事”，每件事深入場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)置，達(dá)到流程最優(yōu)、材料最省、環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、跑動(dòng)最少。同時(shí)，應(yīng)用最新數(shù)字技術(shù)，快速開發(fā)出“一事聯(lián)辦（工作鏈）”軟件，部署在黃岡市政務(wù)云中，讓聯(lián)辦服務(wù)裝上“數(shù)據(jù)大腦”，讓政務(wù)服務(wù)更加“智能”。

軟件應(yīng)用，安全是底線。通過與該縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局技術(shù)人員了解，該軟件平臺(tái)在安全上設(shè)置了3道屏障。一是用戶密碼加密，采用了JWT+HA256加密技術(shù)，每次訪問必須驗(yàn)明身份；二是前后端分離，前端只開放一個(gè)端口，后端數(shù)據(jù)只對(duì)前端，不對(duì)外開放；三是服務(wù)器隔離，租用市政務(wù)云服務(wù)，采用更加安全的操作系統(tǒng)作為服務(wù)器軟件平臺(tái)。

當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)與政務(wù)服務(wù)正在深度融合，該縣將通過更多的網(wǎng)絡(luò)化、智能化數(shù)據(jù)解決方案的實(shí)施，聚焦企業(yè)和群眾辦事的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，推動(dòng)更多事項(xiàng)“一站式”辦理和“不見面”審批，讓數(shù)據(jù)在“主動(dòng)服務(wù)、智慧服務(wù)”方面發(fā)揮更有效作用，讓群眾辦事體會(huì)到更多旗艦級(jí)的“網(wǎng)店星級(jí)”服務(wù)。